“真是太感谢你们了,看见这水管被处理好,我们悬着的心也着地了!”日前,看到脱落的水管被整理好,社区居民肖阿姨激动地说道。
6月6日,赣州市赣县区水科巷社区网格员在小区走访中,居民小组长肖阿姨向社区网格员反映近期降雨多,物资大楼小区的水管脱落,下方靠近高压电线,存在安全隐患,因此希望社区协调处理。接到消息后,社区工作人员第一时间前往现场查看。
经过现场查看了解,物资大楼小区属老旧小区,无物业管理,由于近期降雨多,脱落的水管下方靠近高压电线,确实存在安全隐患。因此,社区工作人员立即联系供电局和水管维修师傅到现场观察情况,经过社区的沟通协调,现维修师傅已将水管处理妥当,及时避免了隐患的发生。
群众利益无小事,社区积极协调处理问题,不但使公共水管脱落问题得以解决,同时增强了居民对社区的信任,提高了社区的凝聚力。(肖方怡、龚雯)